Comunicação estratégica: a arte de inspirar pessoas
Objetivo: Apresentar o poder da comunicação intencional e como pode ser utilizada por líderes e equipes para obter os resultados desejados.
Conteúdos:
- Comunicação e informação: qual é a diferença?
- Tenha uma comunicação intencional!
- Que tipo de comunicador você é?
- Leitura rápida de si mesmo e do outro.
- Postura / posicionamento.
- Comunicação verbal e não verbal.
- Escuta ativa.
- A arte de fazer perguntas poderosas.
- Estratégias para vencer as barreiras de comunicação.
- Técnicas e estratégias de comunicação que costumam funcionar nos diferentes contextos.